TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

1. Aceptación de los términos y edad mínima

Al ingresar, navegar y concretar compras en el sitio web de Seba's Collection SpA, el usuario declara bajo juramento ser mayor de 18 años y acepta someterse íntegramente a los presentes términos y condiciones. Si el usuario no cumple con la edad mínima requerida o no está de acuerdo con estas políticas, debe abandonar el sitio de manera inmediata.

2. Clasificación de productos y responsabilidad legal

El catálogo de Seba's Collection SpA incluye diversas categorías de productos, las cuales se rigen por normativas y condiciones de uso distintas:

  • Semillas tradicionales (Hortalizas y botánica general): Destinadas a la siembra y desarrollo de acuerdo con las prácticas agrícolas tradicionales.
  • Semillas de colección (Uso no agrícola): Ciertas líneas genéticas exclusivas disponibles en nuestro catálogo se comercializan estricta y únicamente bajo la categoría de "semillas de colección" o souvenir. Estas semillas están catalogadas exclusivamente para un uso no agrícola y no son aptas para el cultivo. La comercialización de estos ítems tiene como único propósito la preservación genética, el estudio botánico teórico y el coleccionismo.

ADVERTENCIA LEGAL: Queda estrictamente prohibida su germinación. El usuario reconoce que la germinación y el cultivo de estas especies están penalizados por la legislación vigente sin los permisos correspondientes. El usuario asume la responsabilidad total, exclusiva y absoluta ante las autoridades competentes en caso de darles un uso indebido, eximiendo a Seba's Collection SpA de cualquier tipo de responsabilidad civil o penal.

3. Política de privacidad, protección de datos y confidencialidad

En estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, garantizamos que:

  • Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para procesar las compras, emitir la documentación tributaria y gestionar despachos.
  • Los datos personales se manejan bajo estricta confidencialidad corporativa. No serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros con fines comerciales ajenos a nuestra empresa.
  • El cliente puede solicitar en cualquier momento la revisión, modificación o eliminación de sus datos de nuestra base de datos.

4. Compras, envíos, seguridad de pagos y garantías

Toda compra está sujeta a disponibilidad de stock. Los pagos realizados en el sitio son procesados por plataformas externas, por lo cual Seba's Collection SpA no almacena información de tarjetas de crédito ni datos bancarios sensibles de los usuarios; dicha responsabilidad recae exclusivamente en las pasarelas de pago contratadas. Los despachos se realizan mediante empresas de transporte externas. El cliente es el único responsable de ingresar correctamente la dirección de envío. Dada la naturaleza biológica del producto y su categorización legal, no se aceptan cambios ni devoluciones si los empaques originales han sido abiertos, manipulados o alterados. La garantía legal aplica únicamente frente a problemas evidentes de fábrica en el embalaje sellado o errores documentados en el despacho imputables a la empresa.

5. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros estrictamente necesarias para el funcionamiento del carrito de compras, así como cookies de análisis para evaluar el tráfico de forma anónima y mejorar la experiencia del usuario. Al navegar por el sitio, el usuario acepta el uso de estas herramientas tecnológicas. El usuario puede configurar su navegador en cualquier momento para bloquearlas, entendiendo que esto podría afectar la funcionalidad de compra.

6. Propiedad intelectual e industrial

La totalidad de los elementos que componen este sitio web (logotipos, tipografías, diseños de empaque, catálogos, textos, código fuente y contenidos generados por el usuario como reseñas) son propiedad exclusiva de Seba's Collection SpA. Seba's Collection SpA se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido enviado por usuarios si este infringe normativas legales o atenta contra la marca. Queda prohibida la reproducción o uso no autorizado de cualquier elemento del sitio. Toda infracción será perseguida con el máximo rigor de la ley.

7. Cláusula de indemnidad, fallos técnicos y limitación de responsabilidad

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Seba's Collection SpA frente a cualquier reclamación, daño o costo legal que surja del uso indebido del sitio o del incumplimiento de las normativas aplicables. Asimismo, la empresa no se hace responsable por interrupciones del servicio, errores de conexión, fallos en servidores de terceros o eventos de fuerza mayor que impidan la disponibilidad del sitio. La responsabilidad máxima de la empresa ante el usuario no excederá en ningún caso el monto total pagado por el producto específico que dio origen al reclamo.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

La validez y ejecución de estos Términos y Políticas se regirán por las leyes de la República de Chile. Las partes fijan su domicilio en la ciudad de Concepción y se someten a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia.

Rechazar e Irse